عيب / 01
العيوب المخفية في الأعمال المنجزة
تم التحديث:
ضمان 24 شهراً
نمنح ضماناً سنتين على تجديد الشقة في باتومي — الشروط مُثبَّتة في العقد. إذا حدث أي خلل، نأتي للتشخيص خلال 72 ساعة ونُصلحه خلال 10 أيام عمل. نُغطّي مجاناً العيوب المخفية للأعمال، التسرّبات بسبب التركيب، تقشّر التشطيب، الكهرباء والسباكة.
ما يغطيه الضمان
عيب / 02
تقشّر مواد التشطيب
عيب / 03
التسرّبات بسبب التركيب
عيب / 04
أداء الكهرباء والسباكة
عيب / 05
الوصلات والمفاصل
عيب / 06
البقع والتشقّقات بسبب المقاول
كيف نعالج الملاحظات
01
الطلب
تُرسل طلباً مع صور/فيديو.
02
الزيارة
نأتي خلال 3 أيام عمل.
03
التشخيص
نُحدّد السبب.
04
الإصلاح
نُصلح مجاناً ضمن الضمان.
نماذج المستندات
وثائق باللغة العربية / 01
حمايتك القانونية
وثائق باللغة العربية / 02
شهادة ضمان
تُسلَّم عند تسليم المشروع.
24mo
ضمان 24 شهراً — ماذا يعني عملياً
تبدأ مدة الضمان من تاريخ توقيع محضر التسليم وتغطي جميع الأعمال، بما فيها المخفية.
تفاصيل الضمانما الذي يغطيه
- التسرّبات في المناطق الرطبة
- تقشّر الدهان والورق الجداري
- أعطال الكهرباء
- أعطال السباكة بسبب تنفيذنا
- أضرار ميكانيكية على التشطيبات بسبب تنفيذنا
لائحة الإصلاح
- 01طلب في المحادثة مع صورة/فيديو للعيب
- 02تشخيص خلال 72 ساعة
- 03إصلاح خلال 10 أيام عمل
- 04محضر إغلاق حالة الضمان
معاينة مجانية للموقع
اطلب معاينة مجانية
يأتي المهندس إلى شقتك في باتومي في وقت مناسب، يقوم بالقياس بجهاز ليزر، يوثّق الحالة بالصور، ويُعد تقديراً مبدئياً للتكلفة. كل هذا — صفر GEL، حتى لو لم تختَرنا بعدها.
- زيارة الموقع والقياسات — مجاناً
- تقدير مبدئي خلال 3 أيام
- نعمل أيضاً وفق مخطط المطور (إن لم تُسلَّم الشقة بعد)
- رد المدير خلال ساعة